『EtoV』を基に、サロン経営に役立つ情報をお伝えしています。

 電話受付システムで受付がスムーズ

今まで、新人のスタッフが受付の電話に応対すると、お客様の名前の聞き間違いがあったのですが、アルテワールドさんから紹介して頂いた、サロン向け顧客管理ソフトを導入した事により、大変に助かっています。

電話の着信と同時に、画面上にお客様の名前と来店履歴が表示されるので新人スタッフが聞き間違える事も無く安心して対応しています。

平成20年4月2日 美容室Y オーナー

( 2008年05月08日 )
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